iOS 17/17.6.1を搭載したiPhoneで自動ロックが機能しないという問題が、Appleサポートコミュニティで頻繁に話題になっています。これは実際に発生しているものの、不要な影響を伴う、イライラさせられる不具合です。ロック解除されたスマートフォンをバッグの中に入れておくと、意図しない通話やテキストメッセージ、さらには設定ミスにつながる可能性があり、誰も面倒な思いをしたくないものです。
ということは、予防措置として数分おきにサイドボタンを押し続ける必要があるのでしょうか？必ずしもそうではありません。最近、友人がまさにこの問題のトラブルシューティングを手伝った際に、迅速かつ効果的な解決策をいくつか見つけました。その方法をご紹介します。
iOS 17.6.1で自動ロックが機能しない問題を解決する方法
1. 自動ロックが有効になっていることを確認する
所要時間: 1分
まず最初にすべきことの一つは、機能が実際に有効になっているかどうかを再確認することです。誤って無効にしている可能性があります。以下の手順に従ってください。
- iPhoneの「設定」に移動します。
- 次に、「ディスプレイと明るさ」をタップします。
- 「自動ロック」をタップします。次の画面で、デバイスをロックするまでの起動時間を選択します。
注記
個人的には、自動ロックを有効にしてから、以下に説明するように強制再起動を実行することをお勧めします。
2. iPhoneを強制的に再起動する
もしかしたら、デバイスを強制的に再起動する必要があるだけかもしれません。これにより、発生している可能性のある軽微な問題が解決されます。また、デバイスに悪影響を与えることもないので、試さない理由はほとんどありません。
- まず、音量アップボタンを押してすぐに放します。
- 次に、音量ダウンボタンを押してすぐに放します。
- 最後に、 Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
3. iPhoneのパスコードを無効または有効にする
ちょっとしたバグが原因で、iPhoneのパスコードをリセットする必要があるかもしれません。パスコードを無効にしてから再度有効にする方法を見てみましょう。
- [設定] > [Face ID とパスコード]に移動します。
- パスコードを入力してください。
- 下にスクロールして、「パスコードをオフにする」を選択します。
- デバイスを再起動してください。
- 「設定」>「Face IDとパスコード」に戻り、パスコードを再度オンにします。
4. iPhoneのすべての設定をリセットする
上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、iPhoneの設定をすべてリセットする必要があるかもしれません。完全なリセットを行うとデータが削除されるため、デバイスのバックアップを忘れずに行ってください。
- [設定] > [一般]に移動します。
- 一番下までスクロールして、「iPhoneの転送またはリセット」を選択します。
- [リセット]を選択します。
- 「すべての設定をリセット」を選択し、画面の指示に従います。
上記の手順をすべて試しても自動ロックが機能しない場合は、完全には解決できませんが、解決策はますます難しくなります。例えば、iOSベータ版への移行を試すこともできますが、ベータ版では問題がさらに悪化する可能性があります。また、iPhoneを消去してバックアップからやり直すという方法もありますが、現実的な解決策ではないかもしれません。最後に、Appleサポートに相談してください。これが最も妥当な回答だと思います。
