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iPhone 15 Proの音量ボタンが機能しなくても慌てないでください。これは驚くほどよくあることで、発売されたばかりのモデルなのに残念なことです。私のiPhoneは購入からわずか数か月でこれらの問題が発生し始めました。幸いなことに、いくつかのトラブルシューティング手順を見つけました。これらの手順があなたにも役立ち、iPhoneを修理に出さなくても済むことを願っています。
iPhone 15 の音量ボタンが機能しないのはなぜですか?
iPhone 15 Proの音量ボタンが機能しない原因としては、iOSの不具合、物理的な損傷、ハードウェアの欠陥、製造上の問題などが挙げられます。ソフトウェアのバグは比較的簡単にトラブルシューティングできます。ただし、部品の修理や交換については、Apple正規サービスプロバイダ(AASP)にお問い合わせいただく必要があります。
iPhone 15 の音量ボタンを機能させるにはどうすればよいですか?
より複雑な解決策に進む前に、次の簡単な修正を試してください。
- iPhone をケースから取り出します。ケースがきつすぎると、音量ボタンや電源ボタンなど、iPhone の端が損傷する可能性があります。
- 音量ボタンを他の機能でテストしてみましょう。音量ボタンと電源ボタンを使ってスマートフォンの電源を切ったり、スクリーンショットを撮ったりしてみてください。ハードウェアの欠陥を確認するのに役立ちます。
- ボタン周辺を清掃する:コットンボールに消毒用アルコールを数滴垂らし、音量ボタン周辺を清掃します。軽く押すだけで十分です。誤ってデバイスを損傷した場合、製造上の欠陥があったとしても、Appleの1年間の限定保証は適用されません。
1. ボタンで変更をオンにする
所要時間: 3分
音量ボタンを連打してもiPhoneのアラームや着信が鳴らない場合は、「ボタンで音量を変更」が無効になっている可能性があります。この機能が有効になっていない場合、着信音と通知音の音量は設定アプリからのみ調整できます。「ボタンで音量を変更」をオンにする方法は次のとおりです。
- [設定] > [サウンドと触覚]に移動します。

- 「着信音と通知」の下にある「ボタンで変更」機能を有効にします。

- まだ音量が下がっている場合は、音量スライダーを上にスライドします。

2. AssistiveTouchを有効にする
AssistiveTouchを使ってデバイスの音量を調整してみてください。その後、音量ボタンが再び機能するようになるかもしれませんが、それでも機能しない場合は、一時的にAssistiveTouchを使って音量を調整することもできます。
- [設定] > [アクセシビリティ] > [タッチ]に移動します([身体とモーター]セクションにあります) 。

- AssistiveTouchセクションを開き、トグル ボタンをタップして有効にします。

- 表示されるAssistiveTouchボタン >デバイスをタップすると、音量を上げる機能と音量を下げる機能が表示されます。

3. アクションボタンを何もしないに設定する
アクション ボタンが音量ボタンに干渉している可能性があります。トラブルシューティング中にアクション ボタンをオフにしてみてください。
- [設定] > [アクション ボタン]に移動します。これは、[一般]および[コントロール センター]セクションの下にあります。
- 最後のスライド(「アクションなし」)まで左にスワイプします。同じセクションで、アクションボタンの設定を元に戻すことができます。

4. フォーカスモードを無効にする
iPhoneのフォーカスをオフにしてみてください。フォーカスモードは音量ボタンには影響しませんが、着信音や通知音をミュートすることができます。
- 画面の右上隅から下にスワイプして、コントロール設定を開きます。

- フォーカスをタッチして押したまま、サイレント モード(または有効になっているフォーカス モード)をオフにします。

5. iPhoneを工場出荷時の設定に復元する
音量ボタンの不具合の原因となっている機能がわからない場合は、iPhoneを工場出荷時の設定にリセットできます。ただし、完全な工場出荷時設定へのリセットはデバイスのデータを完全に消去するため、最後の手段としてのみお試しください。
- 「設定」 > 「一般」を開き、「iPhoneを転送またはリセット」まで下にスクロールします。

- [リセット] > [すべての設定をリセット]をタップします。

iPhone の音量ボタンを修理するにはいくらかかりますか?
AppleはiPhone 15 Proを2023年9月に発売したばかりなので、iPhoneの修理・サービスページには音量ボタンの修理費用がまだ表示されていません。AppleCare+プランに加入している場合は、無料でデバイス交換を受けられる可能性があります。ただし、Appleの1年間限定保証のみに加入している場合は、問題が製造上の欠陥に起因することを証明する必要があります。
iPhone 15 Proの音量ボタンがまだ機能しない場合は、Appleサポートにご連絡ください。高価なデバイスなので、これは許容できない問題です。数週間はiPhoneを放置する必要があることをご了承ください。保証サービスを最大限に活用するには、バッテリーの過熱やカメラのぼやけ、ピントずれなど、iPhone 15でよくあるその他の問題もご確認ください。