iPhone 15 Proの音量ボタンが機能しない?対処法はこちら

iPhone 15 Proの音量ボタンが機能しない?対処法はこちら

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| ハウツー

iPhoneの壁紙にiPhoneの音量スライダーを表示する

iPhone 15 Proの音量ボタンが機能しなくても慌てないでください。これは驚くほどよくあることで、発売されたばかりのモデルなのに残念なことです。私のiPhoneは購入からわずか数か月でこれらの問題が発生し始めました。幸いなことに、いくつかのトラブルシューティング手順を見つけました。これらの手順があなたにも役立ち、iPhoneを修理に出さなくても済むことを願っています。

iPhone 15 の音量ボタンが機能しないのはなぜですか?

iPhone 15 Proの音量ボタンが機能しない原因としては、iOSの不具合、物理的な損傷、ハードウェアの欠陥、製造上の問題などが挙げられます。ソフトウェアのバグは比較的簡単にトラブルシューティングできます。ただし、部品の修理や交換については、Apple正規サービスプロバイダ(AASP)にお問い合わせいただく必要があります。

iPhone 15 の音量ボタンを機能させるにはどうすればよいですか?

より複雑な解決策に進む前に、次の簡単な修正を試してください。

  • iPhone をケースから取り出します。ケースがきつすぎると、音量ボタンや電源ボタンなど、iPhone の端が損傷する可能性があります。
  • 音量ボタンを他の機能でテストしてみましょう。音量ボタンと電源ボタンを使ってスマートフォンの電源を切ったり、スクリーンショットを撮ったりしてみてください。ハードウェアの欠陥を確認するのに役立ちます。
  • ボタン周辺を清掃する:コットンボールに消毒用アルコールを数滴垂らし、音量ボタン周辺を清掃します。軽く押すだけで十分です。誤ってデバイスを損傷した場合、製造上の欠陥があったとしても、Appleの1年間の限定保証は適用されません。

1. ボタンで変更をオンにする

所要時間:  3分

音量ボタンを連打してもiPhoneのアラームや着信が鳴らない場合は、「ボタンで音量を変更」が無効になっている可能性があります。この機能が有効になっていない場合、着信音と通知音の音量は設定アプリからのみ調整できます。「ボタンで音量を変更」をオンにする方法は次のとおりです。

  1. [設定] > [サウンドと触覚]に移動します。

    iOS設定でサウンドと触覚セクションを開く

  2. 「着信音と通知」の下にある「ボタンで変更」機能を有効にします。

    iOSのボタンで変更するためのトグルボタン

  3. まだ音量が下がっている場合は、音量スライダーを上にスライドします。

    iPhone 15 Proの音量ボタンが機能しないので着信音の音量を調整する

2. AssistiveTouchを有効にする

AssistiveTouchを使ってデバイスの音量を調整してみてください。その後、音量ボタンが再び機能するようになるかもしれませんが、それでも機能しない場合は、一時的にAssistiveTouchを使って音量を調整することもできます。

  1. [設定] > [アクセシビリティ] > [タッチ]に移動します([身体とモーター]セクションにあります) 。
    iOSデバイスでタッチアクセシビリティ設定を開く
  2. AssistiveTouchセクションを開き、トグル ボタンをタップして有効にします。
    AssistiveTouchのボタンのオン/オフを切り替える
  3. 表示されるAssistiveTouchボタン >デバイスをタップすると、音量を上げる機能と音量を下げる機能が表示されます。
    iPhone 15 Proの音量ボタンが機能しないため、iOSデバイスのAssistiveTouchボタンを使用する

3. アクションボタンを何もしないに設定する

アクション ボタンが音量ボタンに干渉している可能性があります。トラブルシューティング中にアクション ボタンをオフにしてみてください。

  1. [設定] > [アクション ボタン]に移動します。これは、[一般]および[コントロール センター]セクションの下にあります。
  2. 最後のスライド(「アクションなし」)まで左にスワイプします。同じセクションで、アクションボタンの設定を元に戻すことができます。
    iPhoneのアクションボタンの機能を調整する

4. フォーカスモードを無効にする

iPhoneのフォーカスをオフにしてみてください。フォーカスモードは音量ボタンには影響しませんが、着信音や通知音をミュートすることができます。

  1. 画面の右上隅から下にスワイプして、コントロール設定を開きます。
    iOSのコントロールセンターの設定を開く
  2. フォーカスをタッチして押したまま、サイレント モード(または有効になっているフォーカス モード)をオフにします。
    iPhone 15 Proの音量ボタンが機能しないのでフォーカスモードを選択する

5. iPhoneを工場出荷時の設定に復元する

音量ボタンの不具合の原因となっている機能がわからない場合は、iPhoneを工場出荷時の設定にリセットできます。ただし、完全な工場出荷時設定へのリセットはデバイスのデータを完全に消去するため、最後の手段としてのみお試しください。

  1. 「設定」 > 「一般」を開き、「iPhoneを転送またはリセット」まで下にスクロールします。
    Section to Transfer or Reset iPhone in General Settings
  2. [リセット] > [すべての設定をリセット]をタップします。
    Reset All Settings Because iPhone 15 Pro Volume Buttons not Working

iPhone の音量ボタンを修理するにはいくらかかりますか?

AppleはiPhone 15 Proを2023年9月に発売したばかりなので、iPhoneの修理・サービスページには音量ボタンの修理費用がまだ表示されていません。AppleCare+プランに加入している場合は、無料でデバイス交換を受けられる可能性があります。ただし、Appleの1年間限定保証のみに加入している場合は、問題が製造上の欠陥に起因することを証明する必要があります。

iPhone 15 Proの音量ボタンがまだ機能しない場合は、Appleサポートにご連絡ください。高価なデバイスなので、これは許容できない問題です。数週間はiPhoneを放置する必要があることをご了承ください。保証サービスを最大限に活用するには、バッテリーの過熱やカメラのぼやけ、ピントずれなど、iPhone 15でよくあるその他の問題もご確認ください。

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