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2012年4月3日午前10時14分（東部標準時）| ニュース

先週オーストラリアで、アップルの4G iPadが、互換性のある4Gワイヤレスネットワークをサポートしていない国の消費者に誤解を与えるという苦情が寄せられたことを受けて、Macworld UKのカレン・ハスラム氏は火曜日、英国の消費者規制機関である広告基準局が現在、英国で同様の問題を調査していると報じた。

Appleは最新iPadのセルラーデータ対応版を「Wi-Fi + 4G」と謳っていますが、真の4G LTE機能は米国とカナダの対応ネットワークでのみ利用可能です。オーストラリアや英国など、現在4Gネットワ​​ークを導入している、あるいは導入を予定している国では、iPadと互換性のある周波数帯は使用されていません。これらの国でもiPadは利用可能ですが、速度は3Gの低速となります。

おそらく、Apple が英国で受けるであろう発言を予兆して、オーストラリア競争消費者委員会は先週、次のように発表した。 

ACCCは、Apple社による最近の新型「iPad with WiFi + 4G」のプロモーションは誤解を招くものであると主張している。なぜなら、オーストラリアの消費者に対して、この「iPad with WiFi + 4G」という製品はSIMカードを使用することでオーストラリアの4Gモバイルデータネットワークに接続できると伝えているが、実際にはそうではないからだ。

これを受けて、Appleは影響を受ける国のウェブサイトに脚注の免責事項を追加し、「4G LTEは、米国ではAT&TおよびVerizonのネットワーク、カナダではBell、Rogers、Telusのネットワークでのみサポートされています。詳細はご利用の通信事業者にお問い合わせください。」と記載しました。

同社はまた、「4G」製品表示に惑わされたと感じたオーストラリアのiPad購入者は製品を返品して払い戻しを受けることができると発表し、AppleはオーストラリアのすべてのiPad購入者に電子メールで連絡を取り、製品のデータ接続の制限について説明する予定だ。

iPadの細則がわずかに修正されたにもかかわらず、Appleは英国で依然として懲戒処分を受ける可能性があります。英国広告基準局（ASCA）の規約第3.1条には、「広告は重大な誤解を招く、または誤解を招くおそれのあるものであってはならない」と規定されています。

セクション3.2では、「広告は重要な情報を省略することにより消費者を誤解させてはならない。また、重要な情報を隠したり、不明瞭、理解しにくい、曖昧な、もしくは時期尚早な方法で提示したりすることにより、消費者を誤解させてはならない。」と規定されています。

Apple の細則の区別がこれらの要件を満たしているかどうかは ASA の判断に委ねられており、まだ不明です。

シャーロック・ホームズはShutterstockより提供されました。