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スティーブ・ジョブズのマネジメントスタイルは、生前も死後も話題に上りました。 今月初めにThrive Globalに掲載された興味深い記事では、Appleの創業者であるジョブズが感情知能(EQ)を持っていたかどうかが問われています。
彼は確かに、一緒に働いた多くの人々、そして世界中の何百万もの消費者を、言語や文化の壁を越えて動機づけ、刺激する方法を見つけました。これらはすべて、優れた社会認識と、人間関係管理の重要な側面である影響力の表れです。しかし、多くの人を怒らせ、イライラさせたジョブズのコミュニケーションスタイルはどうだったのでしょうか。彼は感情の起伏が激しいことで知られるようになり、傲慢でナルシストだと思われていました。彼の態度は、家族や親しい人々を含む多くの人を苦しめました。ジョブズ自身は、これを自制心の欠如のせいにしていました。伝記作家のウォルター・アイザックソンが、なぜそんなに意地悪なのかと彼に尋ねたとき、ジョブズはこう答えました。「これが私の本質です。あなたは私が私ではない誰かになることを期待できないでしょう。」
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