iPhone 15 Pro Max iOS 17/17.6.1でアプリがクラッシュする問題を修正

iPhone 15 Pro Max iOS 17/17.6.1でアプリがクラッシュする問題を修正

最近のiOSアップデートにより、iPhone 15 Pro Maxに深刻な影響が出ており、アプリが予期せずクラッシュする問題が発生しています。多くのユーザーにとって、これはストレスフルな経験であり、どこからトラブルシューティングを始めればよいのかさえ分からなくなっています。この問題はiOSのバグに関連しているように見えますが、サードパーティ製アプリも原因となっている可能性があります。

何度も試行錯誤した結果、いくつかの解決策を見つけることができました。ぜひお試しください。

iPhone 15 Pro Maxでアプリがクラッシュした場合の対処法

1. iPhoneを強制的に再起動する

所要時間:  3分

単純な強制再起動で、軽微なバグを修正し、デバイスを再びスムーズに動作させることができる場合があります。以下の手順に従ってください。

  1. 音量アップボタンを押してすぐに放します。
  2. 音量ダウンボタンを押してすぐに放します。
  3. 次に、iPhone のサイドボタンを長押しします。

    iOS 17でビデオスクラブが機能しない。iPhoneを強制的に再起動する

  4. 画面に Apple ロゴが表示されたらボタンを放します。
  5. 携帯電話が再起動しました。

2. デバイスのストレージを確認する

iPhoneに一時ファイルやアップデートを保存するのに十分な空き容量がない場合、アプリが正常に動作しない可能性があります。デバイスのストレージを確認し、十分な空き容量があることを確認してください。

  1. iPhoneで設定アプリを開きます。
  2. 一般へ移動します
    設定を開いて一般へ進む
  3. ここで、iPhoneストレージをタップします。
    iPhoneのストレージを開く
  4. デバイスの空き容量が不足している場合は、大容量のメディア アセットを転送し、使用していないアプリをオフロードまたは削除する必要がある場合があります。

3. アプリを更新する

開発者はアプリのエラーを修正するために必要なアップデートを頻繁にリリースするため、App Store で自動アップデートをオンにするようにしてください。

  1. ホーム画面からApp Storeを開きます。
  2. 次に、画面の右上隅にある名前のイニシャルをタップします。
    名前のイニシャルをタップします
  3. 下にスクロールして、アップデートが利用可能なアプリのリストを確認できます。
  4. 「すべて更新」をクリックします
    アプリを更新する
  5. アプリの更新が完了するまでお待ちいただき、デバイスを再起動してください。アプリがまだクラッシュするかどうかを確認してください。

4. iOSをアップデートする

アプリを個別にアップデートするだけでなく、互換性の問題を回避するためにiOSも常に最新の状態にしておく必要があります。Appleは内部エラーを修正するためのバグ修正に必要なアップデートを頻繁にリリースしています。

  1. 設定アプリを開き、「一般」に移動します
    設定を開いて一般へ進む
  2. ここで、「ソフトウェアアップデート」をタップします。
    ソフトウェアアップデートを選択
  3. システムが更新の有無を確認している間、数秒お待ちください(利用可能な場合)。
  4. 「ダウンロードとインストール」をタップしてください

ベータ版アップデートを適用した場合、デバイス上のアプリの動作が不安定になる場合があります。常に安定したiOSバージョンを使用することをお勧めします。

5. アプリを強制終了する

特定のアプリが問題の原因となっている場合は、強制終了することで問題が解決することがあります。これにより、アプリがバックグラウンドで実行されなくなり、不具合が解消されます。

  1. 画面の下から上にスワイプし、中央で停止すると、アプリスイッチャーにアクセスできます。
  2. 次に、右または左にスライドして、終了するアプリを選択します。
  3. 次に、アプリのプレビューを上にスワイプして強制終了します。
    設定アプリを強制終了する
  4. ホーム画面に移動してアプリを再度開き、問題が解決したかどうかを確認します。

6. アプリを削除して再インストールする

強制終了も機能していない場合は、アプリを完全に削除して、iPhone 15 Pro Max から再インストールするのが最善の策です。

  1. ホーム画面でアプリアイコンをタッチして長押しします。
  2. アプリの削除を選択します
    iPhoneのホーム画面からアプリを削除する
  3. 次のダイアログボックスで、「アプリの削除」をタップします。
    アプリを削除をタップ

何も解決せず、アプリがクラッシュし続ける場合は、Appleサポートに問い合わせる必要があるかもしれません。他のトラブルシューティング方法を教えてくれるかもしれません。問題がiPhoneに関連しない場合は、適切なアプリ開発者に問い合わせてみるのも良いでしょう。

Knowledge Network