iOS 17でiMessageの通知が届かないという問題が複数発生しています。これは驚くほど広範囲に及ぶアップデートの問題です。私自身も遭遇しました。最初はスピーカーが壊れたのかと思いましたが、いくつかトラブルシューティングを行った結果、設定を正しく行うだけで解決できることがわかりました。このガイドでは、新着メッセージの通知アラートが届かない場合の対処法をご紹介します。

iMessage を受信して​​も音が出ないのはなぜですか? 

iPhoneはサイレントモードではiMessageの新着通知を鳴らしません。トラブルシューティングを行う前に、着信スイッチまたはアクションボタンをご確認ください。着信音がオンになっている場合でも、設定ミス、一時的な不具合、ソフトウェアのバグなどにより、通知に関する問題が発生する可能性がありますのでご注意ください。

iOS 17でiMessage通知音が鳴らない問題を解決する方法

新しい iMessage を受信して​​も通知音が鳴らない場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください。

1. 通知を許可する

2. Apple Watchをロックする

Apple Watchをお使いですか？iPhoneでiMessageの通知音が鳴らないのは、Apple Watchが原因である可能性があります。iOS 17およびwatchOS 10では、iMessageの通知は以前のバージョンと動作が少し異なります。iPhoneのロックが解除されている間はApple Watchに通知が表示されず、その逆も同様です。トラブルシューティング中は、ウェアラブルをロック状態にしておいてください。

1. Apple Watch のロックを解除し、「設定」 > 「パスコード」に移動します。
2. 手首検出をオフにすると、ウェアラブルを手動でロックおよびロック解除する必要があります。
3. コントロールセンターを開き、ロックアイコンをタップします。

3. SMS転送を無効にする

SMS転送は、受信したメッセージを別のデバイスに転送します。転送先のデバイスは、同じApple IDまたは別の携帯電話番号である必要があります。有効にすると、メインの電話番号に通知が届かなくなります。すべてのデバイスでSMS転送をオフにしてください。

1. iPhone で設定アプリを開き、 「メッセージ」に進みます。 
2. SMS転送オプションをタップします。 
3. 次の画面で、リストされているすべてのデバイスのトグルをオフにして、SMS 転送を無効にします。 

4. 他のデバイスのBluetoothを無効にする

使用していないときはBluetoothをオフにしてください。Appleサポートコミュニティの複数のユーザーからの報告によると、Bluetooth対応デバイス、特に外部スピーカーをiPhoneに接続したままにしておくと、着信音が干渉される可能性があります。

1. iPhoneで設定を開き、Bluetoothをクリックします。
2. Bluetooth トグルボタンをオフにします。
   
3. Mac で、Apple メニューアイコン>システム設定> Bluetoothをクリックし、 Bluetoothボタンをオフに切り替えます。

5. フォーカスモードを無効にする

誤ってフォーカスモードを有効にしていないかご確認ください。フォーカスモードはデフォルトで通知を無音にするため、通知バナーやメッセージ受信時のアラートが表示されません。フォーカスモードのプロファイルを無効にするか、設定を変更する必要があります。

1. iPhone の コントロール センターにアクセスするには、右上隅から下にスワイプします。
2. フォーカスアイコンをタップすると、スリープ、仕事、個人、サイレントなどのさまざまなモードが表示されます。
   
3. アクティブなフォーカス モードをオフにします。

あるいは、フォーカス モードを有効にしたままにする必要がある場合は、フォーカス モード設定を構成します。

1. [設定] > [フォーカス] > [フォーカス モード プロファイル] > [アプリ]を開き、[通知を許可]を選択します。
   
2. 次に、「アプリを追加」をタップし、「メッセージ」を選択します。

6. アラートの非表示を無効にする

特定のグループチャットやユーザーからの通知だけが届かない場合は、誤って「通知を非表示」をオンにしている可能性があります。これは特定のメッセージからの通知のみをブロックします。他のユーザーからのiMessageやSMSの受信通知は引き続き届きます。

1. メッセージアプリを開きます。
2. 通知音が機能していない会話に移動し、左にスワイプしてアクション メニューを表示します。 
3. アラートの非表示を無効にするには、ベルアイコンをタップします。 
   

8. iOSをアップデートする

iOS 17で通知音が鳴らないというiMessageユーザーの報告が複数あるため、この問題はソフトウェアアップデートのバグに起因すると推測するのが妥当でしょう。最善の対策は、最新のiOSバージョンをインストールすることです。Appleは通常、既知の不具合や問題を、その後のマイナーリリースやポイントリリースで修正しています。

1. 設定を開いて、一般に移動します。
2. 次の画面で 「ソフトウェア更新」オプションをタップします。
3. 次に、「今すぐインストール」または「今すぐアップデート」ボタンをタップして、iPhone を最新の iOS バージョンにアップデートします。
4. 続行するにはデバイスのパスコードを入力してください。 

7. すべての設定をリセットする

iMessageの通知音が鳴らない原因は、設定ミスである可能性があります。このような場合、通知アラートをブロックしている隠れた機能や設定を復元するには、工場出荷時設定にリセットするのが最も手軽な方法です。

1. [設定] > [一般]を開きます。 
2. ここで、下にスクロールして「iPhone の転送またはリセット」オプションを選択します。
3. [リセット]オプションをタップします。 
4. 次に、「すべての設定をリセット」オプションを選択します。 
5. 選択内容を確認するには、 デバイスのパスコードを入力します。
6. ポップアップの「すべての設定をリセット」オプションをタップして選択を確認します。

上記の方法で問題が解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。または、最寄りのApple StoreのGenius BarでiPhoneを点検してもらうこともできます。 

このガイドが、iOS 17でiMessageの通知音が鳴らない問題の解決に役立つことを願っています。それでもご不明な点がございましたら、下のコメント欄でお知らせください。