iPhoneのパスコードが勝手に変更された場合の対処法

iPhoneのパスコードが勝手に変更された場合の対処法

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| ハウツー

iPhone のパスコードが勝手に変更された場合、解決策はいくつかあります。

一部のユーザーの場合、iPhoneのパスコードが勝手に変更されている可能性があります。これは決して理想的な状況ではありませんが、解決策はあります。このような状況が発生するのは特定のシナリオに限られており、本当に不運な状況に陥らない限りは起こり得ませんが、可能性はあります。基本的に、この問題はiOSアップデートのインストール中に発生したバグまたはエラーが原因である可能性が高いです。いずれにせよ、ユーザーは解決策を見つける必要がありますが、幸いなことに、解決策はそう遠くないうちに見つかるでしょう。 

これらの知識を踏まえ、ユーザーのパスコードが勝手に変更される最も可能性の高い理由と、いくつかの解決策についてご説明します。この問題は中程度から重度まで様々であるため、ユーザーは状況に応じて手順に従う必要があります。運が良ければ、解決策はユーザーにとって比較的簡単なものになるでしょう。それでは、問題の原因と、その解決方法を見ていきましょう。

iPhone のパスコードがなぜ 6 桁に変更されたのでしょうか?

パスコードが4桁から6桁に変更されたことに気づいた方もいるかもしれません。これはおそらくiOS 9での変更によるもので、iOS 9ではパスワードが4桁ではなく6桁に必須になりました。iOS 9より前は、パスコードは4桁だけで済みました。現在では、セキュリティ強化のためにパスコードが拡張されています。しかし、アップデート中にエラーが発生し、新しいパスコードを入力していないにもかかわらず、パスコードが4桁から6桁に変更された可能性があります。あるいはその逆の場合もあります。また、誰かがパスコードを変更するなど、外部要因によって変更された可能性もあります。ただし、パスコードが他人に知られたり共有されたりした場合のみ、変更される可能性があります。

基本的に、iOS の新しいバージョンに移行する際に何か問題が発生した可能性が高いです。幸いなことに、修正方法があります。 

Appleはあなたのパスワードを知らないということも非常に重要です。また、iPhoneのロック解除を試行できる回数には限りがあり、それを超えるとロックアウトされてしまう可能性があることも覚えておく必要があります。また、iPhoneにはデフォルトのパスコードはありません。123456や000000といったパスコードを試すことはできますが、デバイスがそのように設定されていない限り、おそらく機能しないでしょう。前述の通り、Appleサポートはあなたのコードを把握していないため、iPhoneにアクセスする別の方法を見つける必要があります。 

誰かが私の iPhone のパスコードを変更することは可能ですか?

いいえ。少なくとも、個人情報を漏らさない限りは。パスコードを変更する唯一の方法は、元のパスコードを持っていることです。ただし、以前のバージョンのソフトウェアからiOS 9にアップグレードした場合は別です。パスコードが他人に見られて盗まれる可能性はありますが、それ以外の場合は、あなたが教えない限り、誰もパスワードを変更することはできません。これは、iPhoneを常に最新の状態に保つことの重要性を強調するものです。

それを念頭に置いて、iPhone が 6 桁のパスコードを要求する場合の解決策をいくつか見てみましょう。 

最初にできることの一つは、iPhoneを強制的に再起動することです。これは、iPhoneが完全にシャットダウンしてからiOSファームウェアをリロードするため、デバイスを単純に再起動するよりも少し複雑な手順になります。 

iPhone 8 以降の場合は、次の手順に従ってください。 

  1. 音量アップボタンを押してすぐに離します。 
  2. 次に、音量ダウンボタンを押してすぐに放します。 
  3. 電源ボタンを長押ししてシャットダウンメニューを表示させます。スライダーを右にドラッグします。 
  4. しばらく待ってから、Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

iPhone 7 以前の場合は、次の手順に従ってください。

  1. ホームボタンの横にあるサイドボタンまたは電源ボタン(あるいはその両方)を長押しします。iPhone 7の場合は、音量を下げるボタンと電源ボタンになります。 
  2. 電源オフスライダーが表示されるまで両方のボタンを押し続けます。右にスライドします。
  3. Apple ロゴが表示されるまで両方のボタンを押し続け、デバイスを再起動します。 
  4. iTunesまたはFinderを使用してiPhoneを復元する

これらの手順はデバイスを強制的に再起動するのに役立ちますが、復元も必要になる可能性があります。

iPhoneのパスコードが自動的に変更された場合:iTunesまたはFinderを使用してデバイスを復元する

もう一つの方法として、iTunesを使ってデバイスを復元してみるのも良いでしょう。4桁から6桁のパスワードを変更する必要がある場合、新しいパスワードをもう一度作成できる可能性があります。復元を実行するとデバイス内のデータが消去されるため、必ずデータのバックアップを取ってください。 

macOS Catalina以降のMacをお使いの場合は、 Finderを使ってこの操作を行うことになります。macOS Catalinaより前のバージョン、またはWindowsマシンの場合は、引き続きiTunesを使用します。iTunesが最新版であることを確認してください。 

iPhoneをiTunesまたはFinderに接続すると、デバイス画面で最初に表示されるのが「iPhoneを復元」オプションです。これは、プログラムがデバイスに関する情報を表示するセクションにあります。 

iTunes または Finder にデバイスがまったく表示されない場合は、デバイスをリカバリ モードにする必要がある可能性があります。 

  • iPhone 8以降の場合:音量を上げるボタンを押してすぐに放し、次に音量を下げるボタンを押してすぐに放します。その後、リカバリモード画面が表示されるまでサイドボタン/電源ボタンを長押しします。
  • iPhone 7の場合:音量を下げるボタンとサイドボタンを長押しします。リカバリモード画面が表示されるまで押し続けます。 
  • iPhone 6以前:ホームボタンサイドボタンを同時に押します。リカバリモード画面が表示されるまで押し続けます。 
デバイスを復元するには、iTunes または Finder で [復元] をクリックします。
復元オプションを見つける場合、Finder と iTunes はどちらもかなり似ているはずです。

PCまたはMacに接続した状態でiPhoneをリカバリモードで起動すると、デバイスをアップデートまたは復元するように促すポップアップが表示されます。また、iPhoneにリカバリモードであることを示す何かが表示されます。「復元」を選択してください。 

iCloud経由でiPhoneを消去する

iCloudを使ってiPhoneをリモートで消去することも可能です。これは、アップデート中に問題が発生した場合でもパスコードをリセットできるもう一つの方法です。パスコードが4桁から6桁に変更されていた場合は、これが解決策になるかもしれません。ただし、デバイスが完全に消去されるため、この方法を試す前に、前述の解決策を試すことをお勧めします。 

所要時間:  2分

iCloud を使用して iPhone を消去するには、次の手順に従います。

  1. インターネットブラウザから iCloud.com にアクセスします。 
  2. アカウントにログインしてください。
  3. ログイン後、「探す」に進みます。すると、上部のドロップダウンメニューにすべてのデバイスが表示されます。
  4. ドロップダウンメニューからデバイスを選択し、「iPhoneを消去」を選択します。iPhoneで確認が必要な場合があります。 

パスコードを4桁のパスコードに変更する方法

iOS 14.5以降をご利用の方は、設定アプリ内でパスコードを6桁から4桁へ、あるいはその逆に変更できます。これらの手順に従えば、いつでも設定アプリからパスワードを変更できます。 

  1. iPhoneから設定へ
  2. 下にスクロールして「Face IDとパスコード」を選択します。 「Touch IDとパスコード」を選択する必要がある場合もあります。
    Face IDとパスワードは設定にあります。
  3. 現在のパスワードを入力してください。
  4. 下にスクロールして、「パスコードの変更」を選択します。
    パスコードの変更を選択します。
  5. パスワードをもう一度入力してください。
  6. 新しいパスワードを入力するプロンプトが表示されます。キーボードのすぐ上にある「パスコードオプション」を選択してください。 
  7. 次に、 4 桁の数値コードを選択します。
    パスコードは「パスコード オプション」で変更できます。
  8. 新しい4桁のパスコードを入力してください。
  9. コードを再入力してください。 

変化を起こす

iPhoneのパスコードが勝手に変更された場合、おそらく4桁のコードから6桁のコードに変更されたことが原因です。ただし、誰かがパスワードを変更した可能性もあるので注意してください。可能性は低いですが、可能性としてはゼロではありません。iPhoneがロックアウトされるとかなり面倒ですが、デバイスを強制的に再起動して復元すれば、元の状態に戻ることができます。結局のところ、デバイスにアクセスできることは非常に重要であり、有効なパスワードがないと非常に大きな打撃を受ける可能性があります。 

パスワードが変更されていて、自分で変更した覚えがない場合は、ソフトウェアアップデートが原因でない限り、できることはあまりありません。これらの解決策が、ユーザーがデバイスを再び使用できるようになるための助けになれば幸いです。もちろん、iPhone 14の電源が入らない場合の対処法も掲載しています(こちらは14シリーズ以外にも多くの情報を提供しています)。問題が発生した場合は、必ず解決策があるということを覚えておいてください。

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