家には10代のiPadユーザーが2人いて、どちらもRobloxでゲームをプレイしています。iPadでアプリが頻繁にクラッシュするたびに、彼らがどれほどイライラしているかを目の当たりにしてきました。もし彼らと同じように、iPadでRobloxが頻繁にクラッシュするのを感じているなら、あるいは私のように、子供がRobloxを頻繁に終了させて​​しまうのを経験している人は、以下のトラブルシューティング手順に従って、iPadでRobloxがクラッシュするのを防ぎましょう。

iPadでRobloxがクラッシュし続ける理由

iPadでRobloxがクラッシュしたり、アプリが強制終了されたりする理由は様々です。iPadで同時に多くのアプリを起動しているため、Robloxを正常に動作させるのに十分なリソースが確保できないことが原因である可能性があります。あるいは、インターネット接続に問題がある可能性もあります。iPadでRobloxが動作しない理由が何であれ、以下のトラブルシューティング手順に従うことで問題を解決できます。

iPadでRobloxがクラッシュし続ける場合の対処法

あなたやお子様が iPad 上で Roblox のクラッシュを頻繁に経験している場合は、以下のトラブルシューティングのヒントに従って問題を解決し、プラットフォームで再びゲームを楽しめるようにすることをお勧めします。

バックグラウンドで実行中のアプリを閉じる

RobloxアプリがiPadに十分なRAMを要求するかどうかに関わらず、複数のアプリがバックグラウンドで動作していると、正常に動作せず、クラッシュし続ける可能性があります。たとえハイエンドのiPad Proをお持ちであっても、複数のアプリを同時に動作させるには限界があります。

iPadはMacとは比べものにならないことを覚えておいてください。Macはよりパワフルでリソースも豊富です。iPadを普通のMacBookのように扱うのはやめましょう。バックグラウンドアプリを閉じて、iPadの過度な処理負荷を軽減しましょう。そうすることで、iPadでRobloxを正常に実行できるようになります。

iPadOSとRobloxアプリを最新バージョンにアップデートする

これまでしばらく弊社のチュートリアルやクイック ガイドをお読みいただいている場合は、iPadOS とアプリを最新バージョンがリリースされたらすぐに更新するという弊社の推奨事項にすでに従っていただいていることと思います。

Appleとサードパーティの開発者は、iPadOSとアプリのアップデートと改善のためにアップデートをリリースしています。Robloxアプリのアップデートも同様です。開発者はバグを修正し、最新のiPadOSバージョンとの互換性を確保するためにアップデートを行います。そのため、iPadOSとRobloxアプリを最新の状態に保つことで、Robloxのクラッシュを防ぎ、正常に動作させることができます。

インターネット接続を確認する

iPadでRobloxアプリを使用するためのシステム要件の一つは、良好で安定したインターネット接続です。この要件を満たしていない場合、iPadでRobloxがクラッシュし続ける可能性があります。

Wi-Fi接続に問題が発生している場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡して問題を解決してください。Robloxでは、ゲームをプレイする前にリモートゲームクライアントとの接続を確立する必要があります。そのため、常に安定したインターネット接続を確保してください。

iPadのストレージを確認する

Robloxアプリはインターネット接続に加えて、iPadにかなりの量のストレージ容量を必要とします。これは、Robloxを含むほとんどのモバイルアプリ、あるいはすべてのモバイルアプリで共通の要件です。Robloxはファイルサイズが大きいため、膨大なストレージ容量を必要とします。

iPadでRobloxを正常に動作させるには、必要なRAMに加えて、十分なストレージ容量が必要です。十分なストレージ容量があるかを確認し、不要なファイルやアプリを削除してストレージ容量を確保してください。

Robloxアプリをアンインストールして再インストールする

アプリをアンインストールしてから再インストールすると、不具合や問題が解決することがあります。iPadのRobloxアプリでも同じことを試してみてはいかがでしょうか。この方法の良い点は、アプリを削除してもログイン情報などのデータは保存されているので、iPadにアプリを再インストールする際に再度入力するだけで済むことです。

結びの言葉

上記の手順を試してもiPadでRobloxが頻繁にクラッシュする問題が解決しない場合は、最後の手段としてRobloxカスタマーサービスにご連絡ください。ユーザー名と、iPadでRobloxゲームをプレイしていることをお伝えください。また、お使いのデバイスのiPadOSバージョンもお知らせください。