iOS 26にアップグレードしたiPhoneユーザーの中には、恐ろしい問題「死の白い画面」に遭遇したという声があります。iPhone 13 Pro Maxなどのデバイスでは、画面のちらつき、突然のホワイトアウト、画面が真っ白のままフリーズするといった症状が報告されています。再起動で解消する場合もあれば、解消しない場合もあります。朗報です。Appleに修理に出す前に、できる対策があります。

なぜこのようなことが起こるのでしょうか?

白い画面の問題は、通常、次の 3 つの原因のいずれかにより発生します。

• iOS 26におけるソフトウェアの不具合（特にディスプレイドライバ関連）。Appleはすでに、起動時のバグを修正するためのビルドリビジョンをリリースしています。
• アプリやゲームの負荷：グラフィックを多用するアプリは、再起動するまで画面のちらつきやフリーズを引き起こすことがあります。これはiOS 26では他のフリーズ問題と併せて発生することがよくあります。
• ハードウェアの問題：あまり一般的ではありませんが、画面がすでに劣化している場合は、アップデートによって限界を超える可能性があります。Appleはこうした事例を認めており、一部の地域では、水没や正規の修理履歴がない場合、iPhone 13 Pro Maxの画面を無償で交換しています。

iPhone に問題がある場合は、 Tenorshare iCareFoneなどの専用ツールを使用すると、迅速に修正プログラムを適用したり、バックアップを作成してデータを失わないようにすることができます。

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試すべき修正

1. iPhoneを強制的に再起動する

通常の再起動だけでは十分ではない場合があります。強制的に再起動してください。

1. 音量を上げるボタンを押してすぐに放します。
2. 音量を下げるボタンを押してすぐに放します。
3. Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
   

これにより、一時的な不具合が解消され、フリーズした白い画面から回復するのに十分な場合がよくあります。

2. 問題のあるアプリを更新または削除する

特定のアプリやゲームでちらつきが発生する場合は、App Storeでアップデートを確認してください。問題が再発する場合は、アプリを削除して再インストールしてください。一部のアプリは、iOS 26の新しいグラフィックドライバーに対応するために、開発者向けのアップデートが必要です。

3. すべての設定をリセットする

システム全体で問題が発生する場合は、データを消去せずに設定をリセットしてみてください。

設定 → 一般 → iPhoneを転送またはリセット → リセット → すべての設定をリセット

これにより、Wi-Fi のパスワードと設定が消去されますが、データはそのまま残ります。

4. ストレージを解放する

ストレージ容量が不足すると、特にメジャーアップデート後のバックグラウンドインデックス作成時にパフォーマンス上のバグが発生する可能性があります。「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」と進み、古いアプリ、動画、キャッシュファイルを削除してください。

全体的に高速な操作感をご希望ですか？iOS 26ではアニメーションを減らすこともできます。

5. FinderまたはiTunes経由でiOS 26を復元する

白い画面が消えない場合は、アップデート自体が破損している可能性があります。iPhoneをMacまたはPCに接続し、Finder/iTunesを開いてiOS 26を再インストールしてください。

完全にロールバックしたい場合は、ステップバイステップのダウングレードガイドに従ってください。

6. Appleサポートに連絡する

上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。Apple Storeまたは正規サービスプロバイダにご相談ください。iPhone 13 Pro Maxをお持ちの方は、水没や正規修理による損傷がない限り、Appleは画面の不具合を無料で交換いたします。

よくある質問