macOS Sonoma 14/14.6.1でインターネット接続が機能しない問題を修正

macOS Sonoma 14/14.6.1でインターネット接続が機能しない問題を修正

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インターネット接続 - ソノマ 2024年8月号特集

macOS Sonoma 14/14.6.1でインターネット接続が機能しなくなると、深刻な問題になる可能性があります。短時間でもインターネットが使えなくなった経験があれば、現代社会においてインターネットがいかに重要かお分かりいただけるでしょう。インターネットは非常に重要な要素であるため、接続を復旧する方法を検討してみましょう。

macOS Sonoma 14/14.6.1でインターネット接続を修正する方法

1. 基本的なチェックを実行する

より複雑な解決策に進む前に、接続に問題がある場合は、いくつか対処法があります。まず、Appleメニュー > システム設定 > 一般 > ソフトウェア・アップデートでアップデートがないか確認してください。

ソフトウェアアップデートを開く

次にすべきことは、モデムとルーターをリセットすることです。個人的には、自宅にいるときはいつもこの状態になりますが、両方の電源プラグを30秒間抜き、再度差し込むと治ります。デバイスによってはリセット方法が異なる場合がありますので、各デバイスのマニュアルを必ずご確認ください。また、この時、Macから外している周辺機器もすべて取り外してください。

その後、次のステップとして、VPN とウイルス対策ソフトを無効にしてください。それぞれを1つずつ無効にして、問題の原因を特定してください。VPNは、Appleメニュー > システム設定 > ネットワーク > VPNとフィルタから無効にできます。ウイルス対策ソフトの場合は、アプリ内のどこかに無効にするオプションがあるはずです。

VPNを無効にする

最後に、特に以下の手順(Appleメニュー > 再起動)を実行した後は、Macを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、以下の解決策をお試しください。

2. Little Snitchを無効にする

Little Snitchは、ネットワークトラフィックを監視するのに役立つ便利な機能です。便利な反面、インターネットへのアクセスをブロックする可能性もあります。無効にしてみましょう。それでも問題が解決しない場合は、必ず有効に戻してください。

所要時間:  1分

Little Snitch を無効にするには、次の手順に従ってください。

  1. まず、Apple メニュー > システム設定に移動します。

    システム設定メニューをクリックする Mac

  2. ネットワークを選択します。
  3. 右側の列から「VPNとフィルター」を選択します。

    オープンVPNとフィルター

  4. 「フィルターとプロキシ」セクションで、「Little Snitch」を見つけます。「有効」をクリックして「無効」に変更します。

    リトルスニッチを無効にする

3. 日付と時刻の設定を修正する

日付と時刻の設定が間違っている可能性があります。これはさまざまな理由で発生する可能性がありますが、正しい時刻に戻すことで問題が解決する可能性があります。

  1. まず、ターミナルアプリを開く必要があります。アプリケーション > ユーティリティにあります。
    Launchpad Macからターミナルアプリを開く
  2. ターミナルから次のコマンドを入力します:
    sudo rm /var/db/timed/com.apple.timed.plist
  3. Enter キーを押します。ターミナルにデバイスのパスワードを入力する必要がある場合があります。
  4. マシンを再起動します。
  5. マシンを起動したら、Apple > システム設定 > 一般 > 日付と時刻に移動します。
    日付と時刻の問題 MacBook 日付と時刻の選択
  6. 「日付と時刻を自動的に設定する」が有効になっていることを確認します。
    日付と時刻を自動的に設定するのチェックを外す

4. Wi-Fi接続を忘れる

Wi-Fi 接続を一旦切断して、再度接続する必要があるだけかもしれません。

  1. メニューバーの右上隅にあるWi-Fi アイコンをクリックし、 [Wi-Fi 設定]を選択します。
    Wi-Fi設定をクリック
  2. Wi-Fi 接続の横にある[詳細]を選択します。
    詳細をクリック
  3. [このネットワークを忘れる]を選択します。
    このネットワークを忘れる
  4. ネットワークに再接続します。

5. Macをセーフモードで起動する

上記の解決策がどれもうまくいかない場合は、Macをセーフモードで起動してみてください。セーフモードではMacの動作に必要なコンポーネントのみが読み込まれるため、問題の診断に役立ちます。

Apple Silicon Macの場合

  1. まず、Mac をシャットダウンします(システム設定 > シャットダウン)。
  2. 数分お待ちください。
  3. 画面に「スタートアップ オプションを読み込んでいます」と表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。
  4. ディスク ドライブのボリュームを選択します。
  5. Shift キーを押して、「セーフモードで続行」を選択します。
    Macセーフモード

IntelベースのMacの場合

  1. Macをシャットダウンします。
  2. 電源を入れ直し、システムの起動中にShift キーを押し続けます。
  3. ログインウィンドウが表示されるまでこのキーを押し続けます。

6. DHCPリースをリセットする

DHCPリースはデバイスにIPアドレスを割り当てます。同じIPアドレスが2つの異なるデバイスに割り当てられている可能性があります。これにより競合が発生する可能性があります。修正しましょう。

  1. システム設定 > Wi-Fiに移動します。
  2. インターネット接続の近くにある[詳細]を選択します。
    接続されているWi-Fiの詳細に移動します
  3. 左側の列からTCP/IPを選択します。
    オープンTCP/IP
  4. DHCPリースの更新を選択します。
  5. [適用]を選択します。
    「適用」をクリックして確定します
  6. Wi-Fi が再接続されます。

これらの解決策のいずれかで接続が回復するはずです。それでも問題が解決しない場合は、お使いのMacについてAppleサポートにご相談ください。また、macOS Sonomaのアップデート後に動作が遅くなった場合の対処法に関するガイドもご覧ください。

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